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百安居所售地板被曝色差严峻 顾客维权难w66利来国际
来源:未知 作者:admin 发布时间:2018-09-25 22:04 浏览量:

  百安居所售地板被曝色差严峻 顾客维权难

  读者投诉

  精心选择的地板有色差

  昨日,市民唐女士致电本报老罗帮你忙互动维权热线称,她4月30日到百安居杨浦店购买的实木地板,在7月10日装置时,被发现75%存在比较严重色差。这些地板的名称为好力家二翅豆漆板,每平方米276元(不包括49元/平方米的装置费),近44平方米合计1.3万多元。

  唐女士说,发现色差后,她就当即致电百安居客服部分(装饰效果图),对方派来的一个工作人员上门察看后说,地板有点像次品,将回去与出产厂方洽谈后再给她回复。之后,她并没有得到百安居的自动回复,再致电百安居时,对方则不怎样答理她,乃至要求她自即将已装置好的地板拆下来再拿到百安居超市来比照。

  现场采访

  什物与样品有距离

  记者在唐女士家现场看到,已装置好的地板,一眼就能够看出,有的当地色彩比较浅,但有的当地则色彩比较深,斑纹上,有的为竖向,有的则为弧形。唐女士指着一处色彩较浅地板说,那是因为本来所买地板少了,在她强烈要求下,商家再送上来的。相对浅一点的色彩,也是她考虑到室内光线及与其它家具调配而特意选择的,没想到,我特意选择的地板,百安居送来却是这样的。

  记者再来到百安居杨浦店,柜台上摆放的十几块好力家二翅豆漆板样品,色彩的确比唐女士家浅,纹理也都为竖向。记者找到百安居当天值勤负责人赵先生,对方拿出出产厂家上海好力家木业有限公司出具的解说称,实木地板存在色差属正常现象。

  》延伸查询

  国标不论色差消费者维权难

  采访中,百安居有关工作人员表明,有关国家标准并没有对色差作具体规则,出售中不存在过错职责,不能理赔。对方给记者供给的一份《中华人民共和国物资办理行业标准》上,有关色差的规则只要一句话:木质天然特点,不作质量检验。

  记者咨询上海市消保委居室资料办公室,有关负责人介绍,在地板色差上,有关规则的确如上所述。原因是木质板的色彩,除了与木质种类有关外,还与切向有关,即便同一种木质资料,横向切与竖向切,边材和芯材,色彩与斑纹都不相同。有鉴于此,国标也欠好作具体规则。

  上海市消保委居室资料办公室介绍,呈现色差胶葛,除了世界没有具体规则外,还与商家样品放得少有关。一般情况下,商场里,样品一般只放几块,因为放置得少,并且可能是商家特意选择出来的,一般比较养眼,但假如多了,假如不是特意选择,就简单呈现色差问题。

  要想防止这样的胶葛,比较好的方法是,消费者在购买时,尽可能在色彩上与商家清晰约好,并在商家送货上门装置前一块块验货。还有,装置工人应有全局观念,装置中,尽可能将色彩附近一点的地板放置到一同,将色彩相差较大的装置到放置家具后会荫蔽的当地。

  上海市消保委居室资料办公室泄漏,消费者与商家就色差发生的胶葛并不罕见。现在,w66利来国际市场上呈现了一种印刷板,通过电脑处理,能防止色差,但这种地板也有一个缺点,就是实木感觉弱。
 

  

  

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